Sie glauben, dass eine Website für Ihr Unternehmen im Zeitalter von TikTok und Instagram nicht mehr sinnvoll ist?
Täuschen Sie sich nicht! Lesen Sie hier fünf wichtige Gründe, warum es sich lohnt, in die Erstellung einer Website zu investieren, auch wenn Sie gleichzeitig in den sozialen Netzwerke präsent sind.
Ihr Unternehmen braucht ein eigenes digitales Zuhause, um den Online-Verkauf zu stärken, Produkte und/oder Dienstleistungen zu präsentieren, den Bekanntheitsgrad zu festigen und auszubauen, Kunden zu binden usw.
Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen.
1. Die Website ist Ihre Visitenkarte, das digitale Schaufenster Ihres Unternehmens
Auf keiner Plattform können Sie besser zeigen, was Sie können, als auf Ihrer Website. Sie können Portfolio-Seiten erstellen, Blog-Artikel veröffentlichen oder Podcasts und Videos einbinden, die sich direkt an Ihre Kunden richten. Durch passende Inhalte können Sie sich als Experte in Ihrem Bereich positionieren und so glaubhafter wirken.
Eine qualitativ hochwertige, ansprechende Website, die das Image Ihres Unternehmens widerspiegelt, überzeugt potenzielle Kunden von Ihrem Fachwissen und Ihrer Professionalität.
Die Inhalte Ihrer Website zeigen Ihren potenziellen Kunden, dass Sie sie verstehen und ihr Problem lösen und ihnen somit helfen können.
2. Eine Website als Verkaufskanal
Mit einer Website ziehen Sie neue potenzielle Kunden an. Das ist eines der Hauptziele einer Website. Ob für geschäftliche oder private Zwecke: Verbraucher gehen zum Shoppen mittlerweile ganz selbstverständlich online.
Viele Kunden haben sich schon einmal online über ein Produkt informiert, bevor sie es im Geschäft gekauft haben. Verbraucher suchen erwiesenermaßen online, um das beste Produkt zu kaufen oder den richtigen Dienstleister zu finden.
81 % der Einwohner Luxemburgs, d. h. mehr als 8 von 10, bevorzugen dieses Medium für den Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen (Quelle: Eurostat auf der Grundlage von Online-Einkäufen in den zwölf Monaten des Jahres 2021).
Umso wichtiger ist es, Ihre Website bei Suchmaschinen anzumelden. Denn wenn sie nicht in Suchmaschinen wie Google erscheint, verlieren Sie möglicherweise Kunden an die Konkurrenz. Eine entsprechend optimierte Website wird in den Ergebnissen von Suchmaschinen weit oben angezeigt und kurbelt das Geschäft an.
3. Erreichbarkeit rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche schafft Kundenzufriedenheit
Ein weiterer guter Grund für eine eigene Firmen-Website ist, dass Sie dann über ein leistungsfähiges und sehr schnell rentables Werkzeug verfügen.
Eine Website ist für jedermann überall auf der Welt erreichbar: Damit ist das Potenzial für die Steigerung Ihres Bekanntheitsgrads sehr groß, bei geringen Kosten. Langfristig wird Ihnen eine attraktive Website, die ganz oben in den Suchergebnissen erscheint, mehr Umsatz bringen als der ausgiebige Einsatz von eher traditionellen Kommunikationsmitteln wie Pressearbeit, Plakatkampagnen usw.
Ihre Produkte und Dienstleistungen sind rund um die Uhr und sieben Tage die Woche verfügbar. So können Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit und sogar am Wochenende neue Kunden gewinnen. Potenziellen Kunden geben Sie damit die Möglichkeit, jederzeit einzukaufen.
Darüber hinaus bleiben Sie im Falle eines Problems für Ihre Kunden jederzeit verfügbar und erreichbar. Denn Sie können auf Ihrer Website auch Kommunikationsmittel integrieren, über die Ihre Kunden mit Ihnen Kontakt aufnehmen können, z. B. eine Kontakt-E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer, ein Formular, um sich zurückrufen zu lassen, usw.
Auf diese Weise steigern Sie die Zufriedenheit der Kunden mit Ihren Dienstleistungen und die Kundenbindung.
4. Ein guter Kommunikationskanal zu Ihren Kunden
Eine Website ist das Schaufenster Ihrer Leistungen und lenkt Besucher nicht durch andere Inhalte ab.
Sie positionieren sich nicht Seite an Seite mit vielen anderen Angeboten, die das Gleiche versuchen und ebenfalls um Aufmerksamkeit kämpfen. Instagram, LinkedIn usw. sind allesamt große, laute und lebhafte „Jahrmärkte“.
Besucher können von einer Person zur anderen, von einem Raum zum anderen gehen oder sich einfach passiv dem nie endenden Informationsfluss hingeben.
Wenn Menschen auf Ihrer Website landen, sind sie sozusagen bei Ihnen zu Hause und werden durch nichts abgelenkt.
So haben Sie die Möglichkeit, Kunden und Interessenten über alle Neuigkeiten in Ihrem Unternehmen zu informieren. Gibt es Neuigkeiten oder ein neues Produkt? Eine Website lässt sich mit ein paar Klicks in Echtzeit auf den neuesten Stand bringen.
Je öfter eine Website aktualisiert wird, desto öfter wird sie aufgerufen!
5. Umfangreiche Kundeninformationen
Eine Website kann Ihnen Zugang zu Informationen verschaffen, die Sie auf Social-Media-Plattformen nicht unbedingt finden.
Ihnen stehen Tools zur Verfügung, um den Datenverkehr und die Seitenaufrufe zu analysieren und so mehr über Ihre Besucher zu erfahren. Sie können sich auch ihre Klickhistorie ansehen und Antworten auf viele Fragen erhalten: Welche Seiten werden am meisten aufgerufen? Wie lange bleiben Besucher auf den Seiten? Springen sie von einer Seite zur nächsten, ohne den Inhalt zu lesen?
Das sind alles wertvolle Daten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre digitale und geschäftliche Strategie anzupassen, um den Bedürfnissen Ihrer Kunden bestmöglich gerecht zu werden.
So verfügen Sie über nützliche Daten, um Ihre Geschäfts- und Marketingaktivitäten zu planen und Ihr Budget anzupassen.
