Pour continuer à performer à l’ère du numérique dans laquelle nous vivons, les acteurs de l’industrie des services aux entreprises – sociétés de conseil, cabinets d’avocat, fiduciaires, etc. – doivent faire de l’exploitation des données numériques un levier essentiel de leur développement. 

En s’inscrivant dans une approche data driven, elles peuvent améliorer le pilotage de leur activité, mieux appréhender les défis et envisager de nouvelles opportunités. Une plus grande maîtrise de la donnée permet de soutenir la prise de décision. 

Le numérique, grâce aux technologies d’automatisation, de collaboration ou encore d’intelligence artificielle, est aussi un vecteur d’amélioration de l’efficacité opérationnelle. 

Si la technologie constitue un levier de performance incontournable, les entreprises doivent aussi prendre conscience de leur dépendance à la technologie, mieux appréhender les risques liés au monde numérique, afin de protéger efficacement leurs systèmes et leurs données ainsi que renforcer leur résilience. 

Offrant des services essentiels à la société, les acteurs contribuant à la production et à la distribution des ressources énergétiques, telles que l’électricité et le gaz, ou encore l’eau, doivent répondre à un ensemble d’exigences en matière de cybersécurité et de résilience. Celles-ci sont notamment détaillées dans la réglementation NIS2.

À ce titre, ces acteurs systémiques doivent veiller à prendre un ensemble de mesures pour bien appréhender les risques et mettre en œuvre les procédures et mesures appropriées pour y répondre. 

Ces acteurs sont aussi directement concernés par la transition énergétique et la nécessité de veiller à la préservation des ressources naturelles. Dans ce contexte, ils doivent accompagner les évolutions sociétales à l’œuvre et contribuer à la redéfinition des modèles de production, de distribution et de consommation des ressources énergétiques.

À ce niveau, ils doivent se doter de capacité d’analyse de la donnée, pour mieux comprendre les besoins, leurs évolutions. À cet égard, la technologie doit leur permettre d’accompagner leurs clients, en leur donnant les clés pour consommer l’énergie plus intelligemment.