Pour développer son service de coffre-fort numérique (SeeZam), Pierre Van Wambeke s’appuie sur les services de DEEP, et notamment son cloud sécurisé. L’entreprise est en outre la première à s’inscrire dans la démarche CYBERSCORE qui vise à certifier son niveau de sécurité et améliorer ses pratiques en la matière. SeeZam est aussi le premier acteur à souscrire à l’offre CYBER VAULT, qui permet une sauvegarde sécurisée et hors ligne des actifs numériques de ses utilisateurs.
« Ce que nous fournissons avant tout, c’est de la confiance, explique Pierre Van Wambeke, fondateur et dirigeant de SeeZam. À travers notre offre de coffre-fort virtuel®, nous garantissons que les documents et informations que l’utilisateur conserve dans cet espace sécurisé ne seront accessibles que par lui. » C’est en 2009 que l’entrepreneur lance ce service innovant, le développant avec rigueur et passion au fil des années pour répondre à de nombreux besoins. Le coffre-fort numérique SeeZam facilite le dépôt ou le partage de documents revêtant un caractère sensible, comme des contrats de travail ou encore des fiches de salaire. Il garantit la conservation de documents précieux dans la durée. « Depuis plusieurs mois, SeeZam apporte une réponse aux exigences établies par les nouvelles réglementations qui visent à mieux protéger les lanceurs d’alerte ou les victimes de harcèlement, permettant d’ouvrir un canal de signalement qui garantit la confidentialité absolue du processus », assure le dirigeant.
Des coffres-forts numériques inviolables
L’offre SeeZam met en œuvre des clés de chiffrement de niveau militaire. L’entreprise profite du cadre légal luxembourgeois, qui n’instaure pas d’obligation pour le prestataire de devoir déchiffrer les données des utilisateurs, même à la demande des Autorités. « Même notre équipe n’est pas en mesure d’accéder aux informations déposées au sein des coffres-forts par les utilisateurs », précise Pierre Van Wambeke. En 15 ans, avec un accroissement de la sensibilité des acteurs de la société aux enjeux de sécurité et de préservation des données, SeeZam a vu son business se développer progressivement. « Aujourd’hui, nous sommes une équipe de 5 personnes. Depuis la création, c’est plus de 800.000 lignes de code qui ont été écrites pour, notamment, garantir la confiance de nos utilisateurs et proposer une offre unique sur le marché », assure le CEO.
Faire face à toute éventualité
Pour développer son service, SeeZam s’appuie sur les infrastructures de DEEP et notamment sur son cloud sécurisé établi au Luxembourg. « Notre partenariat avec le groupe POST est essentiel au renforcement de notre offre, explique Pierre Van Wambeke. Au fil du temps, nous avons veillé à renforcer la sécurité de notre environnement, avec des garanties très élevées de disponibilité et de sécurité. L’un des aspects essentiels, en l’occurrence, est de pouvoir assurer la géorésilience de l’activité au départ du territoire luxembourgeois, afin de parer à toute éventualité. »
Dans cette perspective, récemment, SeeZam a été le premier client à souscrire à l’offre Cyber Vault. À travers elle, DEEP réalise une sauvegarde des actifs numériques des clients et la préserve hors ligne, de manière isolée de l’environnement de l’organisation. « Un tel service permet de renforcer le niveau de confiance que nous proposons à nos clients. Au-delà des capacités de restauration rapide dont nous pouvons bénéficier en cas de crise, nous profitons aussi de l’expertise en cybersécurité du groupe POST, au niveau de son Security Operations Center (SOC), pour déceler toute anomalie qui se présenterait au sein des données sauvegardées. C’est une garantie supplémentaire de résilience face à des menaces de diverses natures, internes ou externes », confie Pierre Van Wambeke, qui garde notamment en mémoire des défaillances dont ont fait l’objet des grands providers de services d’hébergement.
1er acteur certifié CYBERSCORE
Si la sécurisation de l’information est au cœur de l’activité de SeeZam, les démarches de certifications ISO dans ce domaine peuvent s’avérer inadaptées, très lourdes et coûteuses pour une petite entreprise. Dès lors, la structure a été l’une des premières à s’inscrire dans la démarche CYBERSCORE, proposée par DEEP en collaboration avec LUXCONTROL. « Nous servons actuellement de grands acteurs, qui ont des questions de plus en plus précises autour des enjeux de sécurisation de l’information. Pour chacun, il faut répondre à de nombreuses questions, fournir un ensemble de documents. Dans ce contexte, une démarche de certification doit nous faciliter la vie, en assurant à l’ensemble des parties prenantes des mesures mises en œuvre pour garantir la protection de l’information, commente Pierre Van Wambeke. CYBERSCORE nous permet, de manière très pragmatique, d’y accéder. À travers un ensemble de questions découlant des normes de sécurité existantes, la démarche permet de faire une première évaluation des pratiques et des mesures de sécurité mises en œuvre. Sur base des recommandations effectuées, on peut améliorer notre posture de sécurité en vue d’une certification réalisée par un organisme indépendant. » SeeZam devrait être la première entreprise luxembourgeoise à obtenir la certification CYBERSCORE délivrée par LUXCONTROL.
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Bientôt une nouvelle « App »
Grâce à son partenariat historique avec DEEP, SeeZam ne cesse d’explorer les possibilités d’améliorer la sécurité de son service, afin de renforcer la confiance que ses clients placent dans l’entreprise. S’appuyant sur des fondations solides, le spécialiste des coffres-forts numériques peut mieux innover. « Pour la rentrée, en septembre, SeeZam proposera une nouvelle application mobile SeeZam Lite, pour considérablement améliorer l’expérience de nos utilisateurs désireux de déposer ou de consulter des documents personnels au sein de leur coffre-fort », explique Pierre Van Wambeke. Le tout, évidemment, de manière extrêmement sécurisée.
Merci Pierre Van Wambeke pour ce témoignage !
